[NIEUWS & ACTIES] Bünte Benelux Shop 2.0
Sinds Bünte Benelux in 2018 van start ging, liep de huidige webshop reeds tijden als uniform hulpmiddel binnen Bünte. Om ook eerlijk te zijn, niet geheel vlekkeloos of los van gefundeerd (klant) commentaar. Sinds de opbouw, in 2018, van onze zelfstandige vestiging voor België, Nederland en Luxemburg wisten we één ding zeker. Onze spraak en cultuur moet overeenkomen met de logica die wij online willen toepassen voor de komende jaren. Vanuit een vertaalde Duitse webshop, stappen we nu over naar een totaal eigen maatwerk systeem.
Niet meer je wachtwoord op een memo maar straks kun je inloggen met je Google account. Ideaal als je via meerdere apparaten je toegang wilt raadplegen. Na de start volgt een menu structuur die we hebben ontworpen door onze klanten naar de simpele logica te vragen; hoe ga jij precies te werk?
Houdbaarheidsdatum als status quo:
Waar we sinds 2018 tot midden 2021 onze problemen moesten vooruitschuiven, stappen we nu ook in een plan waarmee we constant vernieuwingen gaan blijven toepassen. Deze shop is daarom ook geen standaard uit-één-dozijn maar puur maatwerk. Een flexibiliteit die wij ons als organisatie wensten. Ondanks dat maatwerk een meerprijs heeft, zet dit gelukkig direct een streep door de houdbaarheidsdatum; we blijven ons constant vernieuwen. Niet alleen functies, ook uitbreidingen die er straks voor jou als klant of reseller werkelijk om draaien.
De eerste start luiden wij in met een volledig nieuwe website én eenvoudige toegang tot het klantportaal. Dit namen wij als uitgangspunt, sinds wij eind 2020 de start namen naar de bouw van ons volgende fundament; een totaal nieuwe webshop project. Op het moment van schrijven hebben we onze finish in zicht. Maar het belangrijkste van alles; wij wijzigen gelijktijdig ook ons bedrijfsbeleid. Voortaan is deze service énkel nog voor geregistreerde klanten inzichtelijk. Even binnenkijken is voor de buitenwacht vanaf nu verleden tijd.
Producteigenschappen uitvergroot
Ons beheersysteem voor de toekomstige orders, is daarbij nog simpeler qua bewerking van producten. Iedere productpagina laat een overzicht van specifieke eigenschappen zien, waarmee de grootst aantal vragen snel beantwoord zijn. Wat vroeger een ergernis bleek, is nu verleden tijd. Met de invoer van een dynamische zoekfunctie die bij iedere letter al een passend resultaat te zien, maakt een snelle vindbaarheid bij zoekopdrachten nu nog sneller mogelijk. Verder kunnen vaste klanten een zelf-bestelling plegen met beide functies toegepast. Want, als bestaande klant ken je tenslotte straks je weg. Je wilt dan niet meer zoeken door iedere categorie en filter, je wilt gewoon snel zelf je bestelling kunnen verwerken.
Vanaf nu is een snel-bestelling te maken, welke direct je prijs, voorradigheid als overzicht weergeeft. Samengevat, volop functionaliteiten die een standaard webshop uiteindelijk niet beheert, waarmee het maatwerk ons hiermee samen verder brengt. Bij Bünte starten we vanaf deze zomer met een belangrijke verandering, die ons verder bij elkaar brengt als klant en leverancier. Samenwerken is tenslotte de sleutel voor de toekomst.
